知网（CNKI）作为国内知名的学术资源平台，查重高可能会引起用户疑虑。若发现查重高情况，首先应核实原文与查重结果的差异，确保无误。其次，登录知网账号，进入“个人中心”-“我的服务”-“查重服务”-“查重记录”，找到对应记录进行申诉。填写申诉理由并上传相关证明材料，等待平台处理。申诉成功后，查重结果会相应调整。

在进行知网查重高申诉时，用户需注意避免恶意操作，确保申诉理由充分、合理。同时，尽可能提供详细的证明材料，如原文、修改稿等，以加快申诉进程。若遇到疑问，可联系知网客服寻求帮助。在申诉过程中，保持耐心和理解，积极配合平台工作人员的处理，有助于顺利解决问题。